各種相談について

更新日：2025年4月2日掲載印刷ページ表示

市民相談室で行っている相談一覧

　市民相談室(広報広聴課）では、市民の皆様の行政やその他の様々な悩みや疑問にお答えし、問題解決の手助けをするために、下記の無料相談窓口を設けています。ご利用は岸和田市民に限らせていただきます。個人の秘密は厳守しますので、お気軽にご利用ください。
　また、「広報きしわだ」でも日程をお知らせしていますのでご覧ください。

※　相談の実施と予約受け付けについて、いずれも土曜・日曜・祝日を除きます。


		場所	相談員	予約時間・定員
市政相談（要予約）	予約制	市民相談室	担当の部・課長	電話で市民相談室（072-423-9403）へ
市民相談	月～金曜日午前9時～午後5時30分	市民相談室	市の相談員（職員）
行政相談	毎月第1～4月曜日午後1時～4時	市民相談室	行政相談委員
不動産相談（要予約）	毎月第3火曜日午前10時～12時	市民相談室	宅地建物取引士	電話で宅地建物取引業協会泉州支部（072-438-9001）へ先着4名
クレジット・サラ金相談（要予約）	毎月第1・3水曜日午後1時～3時	市職員会館	司法書士	当日午前9時～11時電話で市民相談室（072-423-9403）へ先着8名
登記一般相談（要予約）	毎月第1・3水曜日午後1時～3時	市職員会館	司法書士	当日午前9時～11時電話で市民相談室（072-423-9403）へ先着8名
遺言・相続相談（要予約）	毎月第2水曜日午後1時～4時	市職員会館	行政書士	前日までに電話で行政書士会泉州支部（072-457-9186）へ
法律相談（要予約）	毎週木・金曜日午後1時～5時	市職員会館	弁護士	前週の月曜日から電話で市民相談室（072-423-9403）へ先着各8名
税務相談（要予約）	毎月第2・4火曜日午後1時～4時（ただし、2月は休み、3月は第4火曜日のみ）	市民相談室	税理士	前日までに電話で近畿税理士会岸和田支部（072-436-0567）へ先着4名

市政相談

　市の行政への要望、苦情などについて、担当部局の部課長が相談を受けます。
　電話（072-423-9403）にて予約してください。

市民相談

　日常生活での問題について職員が相談を受け、適切な相談窓口や担当課をご案内します。
　予約は不要です。開庁時間(平日9時～17時30分)内に電話もしくはご来庁ください。

行政相談

　「子どもたちの通学路に横断歩道を付けてほしい」「年金の制度や介護保険制度に対する要望」「労働基準や雇用問題に対する苦情」など、国や複数の管轄にまたがった行政全般への要望、苦情、意見について、行政相談委員が相談を受けます。　毎月第1・2・3・4月曜日に実施しています。予約は不要です。

　行政相談員は、国(総務大臣)より委嘱された以下の4名です。　　

行政相談委員

山本政子
板東正人
西田幸子
頓花伸二

不動産相談

　不動産の取り引きに関わる事項全般について、宅地建物取引士が相談を受けます（一般相談のみの受け付けとなります）。市内在住者が対象です。
　なお、同じ内容に関する相談は1回に限ります。
　原則として、相談日の前日までに電話（072-438-9001）にて予約を受付けています。相談時間はお一人30分間です。