報道発表『令和7年度岸和田市物価高騰重点支援給付金にかかる通知の誤送付について』

​概要

　令和7年度岸和田市物価高騰重点支援給付金の支給対象外となる単身死亡世帯へ通知文を誤送付する事案が発生しました。

1.事案の詳細

　令和7年度岸和田市物価高騰重点支援給付金の支給対象者へ、令和8年4月28日（火曜日）に「支給のお知らせはがき」を送付しましたが、支給対象外となる単身死亡世帯にも誤送付していたことが判明しました。
内容：発送した「支給のお知らせはがき」26,408通のうち、263通が単身死亡世帯でした。なお、給付金支給前の判明であったため、振込はしていません。

2．原因

　支給対象者の確定後、単身死亡世帯のデータの一部抽出漏れが発生したため。

3．経過など​

4月28日（火曜日）…本市より「支給のお知らせはがき」を発送（26,408通）

5月1日（金曜日）…通知を受け取った市民等からの問い合わせにより、支給対象外となる単身死亡世帯に誤送付していたことが判明

4．今後の対応

　通知を受け取った市民等へ改めて謝罪文を送付するとともに、今後の支給対象者の抽出に当たって各工程を見直し、対象者の確認作業の強化・再発防止に努めます。

問合先

福祉政策課　電話：072－423－9466