手話リンク

1. 電話リレーサービスの利用には事前登録が必要で通話料もかかりますが、「手話リンク」は事前登録不要、通話料なしでご利用いただけます（インターネット等の通信料はかかります）。

2. ご利用は開庁時間（平日の午前9時から午後5時30分）に限ります。

3. 「手話リンク」は発信専用です。折り返しにはご自身で登録された電話リレーサービス用電話番号（050から始まる番号）が必要です。

4. 混雑状況により手話リンクのオペレータにつながるまで時間がかかる場合があります。

5．通訳オペレータは、通話内容をそのまま通訳して相手に伝えます。通訳オペレータが代わりに質問したり、交渉したり、調整したりすることはできません。

1．このページにある【手話で電話】のボタンをクリックしてください（ご利用は岸和田市役所の開庁日時に限ります）。
注意：インターネット等の通信料がかかります。

2．利用方法と重要事項説明を確認し、重要事項説明の
「電話で相手の声がきこえない、きこえにくい又は発話が困難である。」
「利用にあたっては、以下の重要事項説明に同意します。」
の2か所にチェックを入れ、「重要事項に同意し、次に進む」をクリックしてください。

3．手話オペレータの呼び出し画面に切り替わります。オペレータに接続されるまで、そのままお待ちください（混雑状況により接続まで時間がかかることがあります）。
注意：カメラやマイクへのアクセス許可に関するメッセージが出てきた場合は、全て「許可」を選択してください。

4．手話オペレータが、岸和田市役所の代表番号へ電話をつなぎます。障害者支援課への電話であることをお伝えください。

5．お問い合わせが終了しましたら、画面右上の「終了」をクリックし、サービスの利用を終了してください。