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パスポート よくある質問
みなさまからよくいただくご質問と回答を掲載しています。
お電話、メールでのお問い合わせは、お問い合わせ窓口をご覧ください。
窓口についてのご質問
【土曜日や日曜日、祝休日に申請ができる窓口はありますか？】
申請は平日のみとなっています。
代理の方でも申請は可能ですので、詳しくは、代理提出をご覧ください。
【海外在住で、先日子どもが生まれました。この子のパスポートはどこで申請したらいいですか？】
日本国籍の留保届を含む出生届を提出してから、日本のパスポートの発給をします。
詳しくは、最寄りの日本大使館または総領事館にお問い合わせください。
住民票についてのご質問
【住民票は必要ですか？】
岸和田市に住民登録されている方は、必要ありません。
ただし、居所申請や住基ネットでの検索を希望されない場合などは、申請の際に住民票が必要です。
【現在、岸和田市内に住んでいますが、住民登録が岸和田市にありません。岸和田市でパスポートの申請はできますか？】
申請は原則として住民登録されている都道府県またはパスポート事務の移譲を受けている市町村で行うこととなっておりますが、例外的に岸和田市でパスポートの申請が可能な場合があります。
詳しくは、居所申請をご覧ください。
戸籍謄本についてのご質問
【戸籍謄本はどこで取れますか？】
本籍地が岸和田市の方は、岸和田市役所・各市民センター・山滝支所で発行できます。
本籍地が岸和田市以外の方でも、条件に該当すれば、岸和田市役所で戸籍謄本を発行することができます。
※条件についてはこちらのページにてご確認ください。
【切替新規申請をしますが、戸籍謄本は必要ですか？】
次のすべてに当てはまる場合、戸籍謄本は不要です。
・有効中のパスポートを持っている
・パスポートの氏名、本籍(都道府県名)に変更がない
※申請書の本籍欄は、都道府県のほか番地まで記入する必要がありますので、ご確認の上、申請にお越しください。
【親子で申請します。戸籍謄本は人数分必要ですか？】
同一戸籍の家族の方が同時に申請する場合には1通で兼用できます。（人数分は不要です。）
【婚姻の届出をしたばかりで新しい戸籍ができていません。どうすればよいですか？】
緊急に渡航する必要があり、戸籍の届出日から2週間以内に「残存有効期間同一申請」または「訂正新規申請」をする場合に限り、「受理証明書」の提出で申請を行える場合がありますので、事前にお問い合わせください。
ただし、この場合は、パスポート受取の際に必ず新しい戸籍謄本を提出していただく必要があります。
※パスポートを初めて取得する場合や前回取得したパスポートの有効期間満了後に申請する場合は、「受理証明書」では申請できません。申請時に必ず新しい戸籍謄本の提出が必要です。
【戸籍謄本はコピーでも大丈夫ですか？】
原本でなければ認められません。
本人確認書類についてのご質問
【本人確認書類はどのようなものを持っていけばいいですか？】
本人確認書類（外部サイト）をご覧ください。
【子どもが乳幼児のため本人確認書類がありません。どうしたらいいですか？】
未成年の方は、申請者ご本人の本人確認書類に加え、親権者の本人確認書類を合わせてお持ちいただくことで申請が可能です。
例）子どもの資格確認書＋親権者の運転免許証
【本人確認書類はコピーでも大丈夫ですか？】
原本でなければ認められません。代理提出の場合にも、必ず申請者本人の本人確認書類は原本をお持ちください。
本籍や住所についてのご質問
【有効中のパスポートに記載されている本籍が変わりました。何か手続きが必要ですか？】
パスポートに記載の都道府県名を変更した場合のみ、手続きが必要です。
詳しくは、訂正新規申請・残存有効期間同一申請（外部サイト）をご覧ください。
【本籍の町名が合併により変わりました。何か手続きが必要ですか？】
必要ありません。
【住所を変更をしました。何か手続きが必要ですか。】
必要ありません。
受取までの日数についてのご質問
【パスポートの申請をしたら、受け取ることができるまでにどれくらいの日数がかかりますか？】
通常、申請日から14日目以降（土曜日、日曜日、祝日、休日、年末年始の日数を除く）となります。
詳細は受取手続きについてをご確認ください。
【パスポートの申請をして、当日に受け取ることはできますか？】
いいえ、できません。お急ぎの場合は、大阪府パスポートセンター（外部サイト）にお問い合わせください。
【海外にいる家族が急病で入院し、現地に行きます。すぐにパスポートを作ってもらえますか？】
大阪府パスポートセンター（外部サイト）にご相談ください。
パスポートについてのご質問
【有効期間の切れたパスポートを記念に持っていたいのですが、回収されてしまいますか？】
有効期間の切れたパスポートは、穴あけ処理をしてお返ししますので、新しいパスポートを申請する際にお持ちください。
【有効中のパスポートの名義人が死亡した場合、何か手続きは必要ですか？】
パスポートの失効手続きを希望する場合は、窓口にて手続きをしていただく必要があります。その場合、名義人が死亡した事実がわかる除籍謄本、死亡診断書等の書類と亡くなった方のパスポートをお持ちになり、名義人の配偶者または三親等内の親族が、パスポート窓口に届け出てください。
この場合、届け出される遺族の本人確認書類と本人との関係がわかる書類も併せてお持ちください。
パスポートの有効期間についてのご質問
【パスポートの有効期間が切れました。更新手続をしたいのですが、どの申請をしたらいいですか？】
「更新」という手続きはありません。
パスポートの有効期間が切れた場合は、新規申請（外部サイト）のお取り扱いになります。
【海外に滞在している間に、パスポートの有効期間が切れます。どうしたらいいですか？】
最寄りの日本大使館または総領事館にご相談ください。
【入国に必要なパスポートの残りの有効期間(残存有効期間)を知りたいのですが、どこでわかりますか？】
パスポート窓口では分かりかねますので、直接その国の駐日外国公館にお尋ねください。
申請についてのご質問
【平日は忙しくてパスポート窓口に申請に行けません。代わりの人に頼んで申請してもらってもいいですか？】
委任状の署名等、必要な書類が全てそろえば、代理提出が可能です。
詳しくは、代理提出をご覧ください。
【郵送によるパスポートの申請はできますか？】
できません。ただし、マイナンバーカードをお持ちの方で条件が整っている場合、電子（オンライン）申請が可能です。
詳細は申請手続きについて【パスポート電子申請】をご確認ください。
【申請書はどこで入手できますか？】
岸和田市役所市民課窓口、山滝支所、各市民センターで配布しています。
また、インターネット上でダウンロードしていただくことも可能です。ダウンロードの申請書についてはパスポート申請書ダウンロードをご確認ください。
【申請書の「日本国内の緊急連絡先」として、家族・親戚・友人など適当な人がいません。】
勤務先などでもかまいません。
海外での生活が長く、日本国内の連絡先がどうしてもみつからない場合は、在住国のご家族・親族・友人・勤務先などの連絡先を記入してください。なお、住所と電話番号を記入する必要がありますので、予めご確認の上、申請にお越しください。
【養子縁組をして名前が変わりました。何か手続きが必要ですか？】
有効中のパスポートをお持ちの場合は、必要です。
詳しくは、訂正新規申請（外部サイト）や残存有効期間同一申請（外部サイト）をご覧ください。
【結婚して名前が変わったのですが、旧姓をパスポートに記載することはできますか？】
併記することが可能な場合があります。詳しくは、別名併記（外部サイト）をご覧ください。
【国際結婚で戸籍は旧姓のまま、海外では夫の苗字を使っています。パスポートに2つの苗字は記載できますか？】
別名併記（外部サイト）をご覧ください。
【申請書の刑罰等関係欄に「はい」がある場合は、何か必要な書類等があるのでしょうか？】
このような場合、岸和田市で申請することはできません。
大阪府パスポートセンター（外部サイト）に相談してください。
未成年者の申請についてのご質問
【未成年者がパスポートの申請をします。何か気を付けるポイントはありますか？】
法定代理人欄に親権者等の署名が必ず必要です。申請書がお手元にない場合同意書をダウンロードしてご記入ください。
その他ポイントは未成年者の申請（外部サイト）をご覧ください。
【1歳に満たない赤ちゃんでも、海外に行くときにはパスポートが必要なのですか？】
年齢に関係なく必要です。
申請については、未成年者の申請（外部サイト）をご覧ください。
居所申請についてのご質問
【現在、岸和田市に住んでいますが、住民登録が岸和田市にありません。岸和田市でパスポートの申請はできますか？】
申請は原則として住民登録されている都道府県またはパスポート事務の移譲を受けている市町村で行うこととなっておりますが、例外的に岸和田市でパスポートの申請が可能な場合があります。
詳しくは、居所申請をご覧ください。
【住民登録は岸和田市外にありますが、通学のため岸和田市に住んでいます。岸和田市でパスポートの申請はできますか？】
申請可能です。
詳しくは、居所申請をご覧ください。
【長期出張(出向・赴任等)で一時的に岸和田市に住んでいます。岸和田市でパスポートの申請はできますか？】
申請可能です。
詳しくは、居所申請をご覧ください。
【海外に生活の拠点があり、日本国内に住民登録はありません。岸和田市に一時帰国しますが、岸和田市でパスポートの申請はできますか？】
申請可能です。
詳しくは、居所申請をご覧ください。
受取についてのご質問
【郵送によるパスポートの受取はできますか？】
できません。必ず申請者本人(旅券名義人)が受け取りにお越しください。
【申請した場所と異なる場所でパスポートを受け取ることはできますか？】
できません。パスポートの受取は、申請した場所と同じ場所になります。
【未成年の子どものパスポートの受取を、親が代わりにすることはできますか？】
年齢に関係なく、窓口で名義人本人であることを確認するため、お子様をお連れいただかないと受け取ることはできません。乳幼児のお子様も必ずお連れください。
【受取（交付）予定日より早くパスポートを受け取ることはできますか？】
原則、予定日以降にしか受け取りはできません。
手数料についてのご質問
【手数料は、いつ払えばいいですか？】
受取の際に、現金にてお支払いいただきます。
査証欄やビザについてのご質問
【査証欄がいっぱいになりました。まだ有効中ですが、新しくパスポートを申請しないといけませんか？】
切替新規申請（外部サイト）か残存有効期間同一申請（外部サイト）をしてください。
【有効中のビザがあるのですが、パスポートを新しくする場合、このビザは引き継がれますか？】
国によって、無効になる場合と引き継ぎができる場合があります。
市民課窓口では分かりかねますので、直接その国の駐日外国公館にお尋ねください。
【ビザを取りたいのですが、市民課窓口で取れますか？】
窓口では、ビザに関する事務は一切行っておりません。
ビザの発行については、直接その国の駐日外国公館にご自身でお尋ねください。
【ビザ申請のために、過去に持っていたパスポートの旅券番号が必要です。どこでわかりますか？】
外務省領事局の旅券課にご照会ください。
紛失についてのご質問
【パスポートをなくしたらどんな問題が起こりますか？】
海外へ渡航できなくなるだけでなく、紛失したパスポートが犯罪に利用される場合もあります。
【パスポートをなくした、盗まれた、焼失した場合はどうしたらいいですか？】
紛失届（外部サイト）をご覧ください。
なお、既に有効期間の切れたパスポートの場合は、特に手続きの必要はありません。
電子申請についてのご質問
【マイナポータルでパスポート申請したのですが、申請状況の確認はどのようにするのでしょうか？】
マイナポータルの申請状況照会画面に表示される「処理中」や「要修正」「訂正待ち」などの項目をタップすると、次の画面に切り替わるので、その画面をご確認ください。
画面を開くと、補正依頼や交付予定日の通知がある場合、メッセージが表示されます。
詳細は申請状況の確認【パスポート電子申請】をご確認ください。
【写真を修正するよう通知が届きましたが写真をアップロードすることができません。どうすればいいですか?】
マイナポータルサイトの操作方法や写真のアップロード方法、アップロード可能な写真のファイル形式等につきましては、マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）にお問い合わせください。
【二重で申請してしまいました。どうすればいいですか？】
取下げ願の提出が必要になる場合があります。必ずお問い合わせください。
提出が必要であった場合、一般旅券発給申請取下げ願をダウンロードいただき、マイナポータルにてご提出ください。
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