除湿乾燥機のリコール　火災発生も！

タイガー魔法瓶株式会社が輸入した除湿乾燥機のリコールについて

当該リコール対象製品においては、火災に至る事故も発生しています。ご注意ください。

事故事象や問い合わせ先等は次のとおりです。

事故事象

平成30年4月18日現在で、当該製品から出火し、周辺を汚損する火災が3件発生しています。

そのうち2件については焼損が激しく出火原因が特定できていませんが、残りの1件についてタイガー魔法瓶株式会社では、ヒーター接続部の不具合により接続部が発熱し、発火したものと推定しています。

事業者の対応

対象製品について、無償で回収、返金を実施します。

当該製品のリコールに関する問い合わせ先

• 連絡先
  タイガー魔法瓶　除湿乾燥機専用お問合せ窓口
  電話番号：0120-780-406（フリーダイヤル）
• 受付時間
  4月19日（木曜日）～4月25日（水曜日）午前9時～午後6時
  4月26日（木曜日）以降　午前9時～午後5時（土日祝日、事業者休業日を除く）
• 事業者ホームページ専用アドレス
  ※ このホームページからインターネットによる受付も行われています。

参考情報

経済産業省ニュースリリース [PDFファイル／505KB]