ご利用ください！　遠隔手話通訳

緊急時など事前に手話通訳の依頼ができない場合に、個人のスマートフォンやタブレットから遠隔手話通訳を利用できます。

遠隔手話通訳の利用料は無料ですが、通信料等はご自身の負担となります。

利用にあたっては事前に申請のうえ、別途利用登録が必要です。

「えんかく＋（ぷらす）」利用規約に沿ったご利用をお願いします。

　　「えんかく＋（プラス）」利用規約（株式会社プラスヴォイス）　（外部リンク）

対象者

市内に居住する聴覚障害者（児）。ただし、本市以外の市町村より手話通訳等を受けられる人を除きます。

利用可能時間

　8時から21時まで、365日（年末年始も利用できます）

通訳時間

　原則、1回の通訳で対応できるのは15分までとなります。

通訳が15分を超えるものとなった場合は、再度接続していただく必要があります。

その他

　緊急時・災害時の文字チャット利用は、対応していません。

　対応できるオペレーターに限りがあるため、要望に応えられない場合があります。

申し込み

利用登録申請フォームより申請。その後に障害者支援課よりメールでお送りする登録用ＵＲＬより登録をしてください。登録完了後に、「えんかく＋」を利用できます。

岸和田市遠隔手話通訳等利用登録申請フォーム